Trenger du hjelp på veien? Med Lotus Veihjelp slipper du å stresse. Ring når som helst, uansett hvor du befinner deg, for døgnåpen assistanse.
FØRSTE BUD
01
La hjulene peke mot siden av veien.
02
Slå på nødblinklysene
03
Bruk refleksvest så lenge du befinner deg på eller i nærheten av veien
04
Sett en varselstrekant på bakken i riktig avstand fra kjøretøyet iht. gjeldende trafikkreglement. Plasser den slik at den er godt synlig for andre trafikanter.
05
Følg alltid de lokale sikkerhetsreglene
MENS DU VENTER PÅ HJELP
HVA SKJER VIDERE?
Vi kommer til deg
Etter samtalen kommer vi for å hjelpe deg. Vi vil prøve å sette bilen din i stand på stedet. Hvis vi ikke kan sette bilen i stand, transporterer vi den til et autorisert Lotus-verksted.
Innen 30 minutter til 2 timer
Vi ordner transport
Vi ordner drosje eller refunderer kostnadene til drosje, offentlig transport eller flybillett, slik at du kan fortsette reisen, eller vi skaffer deg lånebil.
Innen 2–6 timer
Få lånebil
Om nødvendig skaffer vi lånebil, slik at du kan fortsette reisen.
Innen 1 dag
Overnatting på hotell
Ved behov vil Lotus Cars ordne hotellovernatting i inntil to netter.
INNEN 1–5 DAGER
Bilen din blir reparert
Det autoriserte Lotus-verkstedet reparerer bilen din så raskt som mulig. Hvis bilen ikke kan repareres innen fem virkedager, vil den bli fraktet tilbake til din lokale forhandler.