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ASSISTANCE ROUTIÈRE
EMIRA

Besoin d'aide sur la route? Nous supprimons tout stress. Appelez à tout moment, où que vous soyez, pour un soutien 24h/24, 7 jours/7.

LES PREMIÈRES ÉTAPES

Laissez vos roues orientées vers le côté de la route

Allumez vos feux de détresse

Portez un gilet réfléchissant lorsque vous êtes sur la route ou à proximité

Placez un triangle de présignalisation à une distance de votre véhicule requise par la réglementation locale, sur le sol où il est clairement visible pour les autres conducteurs

Respectez en tout temps les règles de sécurité locales

EN ATTENDANT DE L'AIDE

QUE SE PASSE-T-IL ENSUITE?

DANS LES 30 SECONDES

Assistance sur appel

Notre équipe de professionnels est disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à votre appel dans les 30 secondes. Elle prendra connaissance de vos besoins, puis proposera une assistance.

DANS LES 60 MINUTES

Nous serons là

Si nécessaire, nous visons à dépêcher des services là où vous vous trouvez dans les 60 minutes ou moins. Les services de suivi en temps réel et les mises à jour ETA en direct sont disponibles par texte pour vous tenir informé.

À L'ARRIVÉE

Nous vous prenons en charge

Une assistance sera fournie pour résoudre votre problème sur place. Si le problème ne peut pas être résolu, le véhicule sera remorqué jusqu'au centre de réparation Lotus le plus proche.*