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EMIRA-PANNEN-
HILFE

Benötigen Sie Hilfe auf der Straße? Wir sorgen dafür, dass es stressfrei ist. Rufen Sie jederzeit an, egal wo Sie sind, und Sie erhalten Support rund um die Uhr.

DIE ERSTEN SCHRITTE

Richten Sie die Räder zum Straßenrand aus.

Schalten Sie die Warnblinkanlage ein.

Tragen Sie eine Sicherheitsweste, wenn Sie sich auf oder in der Nähe einer Straße befinden.

Stellen Sie ein Warndreieck im vorgeschriebenen Abstand zum Fahrzeug so auf, dass es für andere Verkehrsteilnehmer gut sichtbar ist.

Befolgen Sie stets die örtlichen Sicherheitsvorschriften.

WÄHREND SIE AUF HILFE WARTEN

WAS GESCHIEHT NUN?

Wir kommen zu Ihnen.

Nach Ihrem Anruf kommen wir zu Ihnen und helfen Ihnen. Wir werden versuchen, Ihr Fahrzeug an Ort und Stelle zu reparieren. Wenn wir es nicht reparieren können, bringen wir es zu einer autorisierten Lotus-Reparaturwerkstatt.

Innerhalb von 30 Minuten bis 2 Stunden

Wir organisieren den Transport.

Wir organisieren ein Taxi oder erstatten die Kosten für ein Taxi, öffentliche Verkehrsmittel oder ein Flugticket, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können, oder besorgen ein Ersatzfahrzeug.

Innerhalb von 2 – 6 Stunden

Ersatzfahrzeug erhalten

Falls erforderlich, organisieren wir ein Ersatzfahrzeug, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können.

Innerhalb eines Tages

Hotelunterkunft genießen

Bei Bedarf organisiert Lotus Cars eine Hotelunterkunft für bis zu zwei Nächte.

INNERHALB VON 1 – 5 TAGEN

Ihr Fahrzeug wird repariert.

Die Lotus-Vertragswerkstatt wird Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich reparieren. Wenn Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von fünf Werktagen repariert werden kann, wird es zu Ihrem Händler zurückgebracht.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – PANNENHILFE

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