Lotus Cars Official Site

EMIRA ROADSIDE
ASSISTANCE

Behöver du hjälp om ett fel har uppstått ute på vägen? Vi tar bort stressen runt detta. Ring när som helst, var du än är, för assistans dygnet runt.

DE FÖRSTA STEGEN

Låt hjulen peka mot sidan av vägen.

Slå på bilens varningsblinkers

Bär reflexväst när du befinner dig på eller nära vägen

Placera en varningstriangel på marken där den är väl synlig för andra förare på det avstånd från fordonet som krävs enligt lokala bestämmelser.

Följ alltid lokala säkerhetsregler.

MEDAN DU VÄNTAR PÅ HJÄLP

VAD HÄNDER NU?

Vi kommer till dig

Efter ditt samtal kommer vi till platsen för att hjälpa dig. Vi försöker att åtgärda din bil på plats. Om vi inte kan åtgärda bilen transporterar vi den till en auktoriserad Lotus-verkstad.

Inom 30 minuter till 2 timmar.

Vi ordnar transporten.

Vi ordnar en taxi eller ersätter kostnaderna för en taxi, kollektivtrafik eller flygbiljett så att du kan fortsätta din resa eller byta till ett ersättningsfordon.

Inom 2–6 timmar.

Få ett ersättningsfordon

Vid behov ordnar vi ett ersättningsfordon så att du kan fortsätta din resa.

Inom 1 dag

Vi ordnar boende på hotell

Om det behövs ordnar Lotus Cars boende på hotell i upp till två nätter.

INOM 1–5 DAGAR

Din bil repareras

Den auktoriserade Lotus-verkstaden reparerar din bil så snabbt som möjligt. Om din bil inte kan repareras inom fem arbetsdagar transporteras den till din lokala återförsäljare.

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR VÄGASSISTANS

DOWNLOAD